苏康码是江苏省居民健康码管理平台，用于疫情防控期间快速便捷地查询个人健康状况及出行信息。为了方便家人管理，苏康码提供了便捷的家人添加功能。本文将详细介绍如何在苏康码中添加家人信息您快速掌握操作流程。
一、准备工作
在开始添加家人信息之前，请确保您已完成以下准备工作：
① 下载并安装最新版本的苏康码APP。您可以通过各大应用商店搜索“苏康码”进行下载安装。请确保您的手机系统版本满足APP运行要求。
② 拥有您需要添加家人的身份证号码及其他必要信息，例如姓名、手机号等。确保信息的准确性，避免添加失败。
③ 确保您的手机网络连接稳定，以保证添加过程顺利进行。
二、添加家人步骤
打开苏康码APP后，通常会在首页或“我的”页面找到“家人管理”或类似功能入口。具体位置可能因APP版本不同而略有差异，请仔细查找。找到入口后，点击进入。
接下来，您会看到一个添加家人的界面。该界面通常会要求您输入家人的相关信息，例如姓名、身份证号码、手机号等。请准确填写这些信息，并核对无误。有些版本可能还需要填写与家人的关系等信息。
输入完成后，点击“添加”或“确认”按钮。系统会自动进行信息验证。验证成功后，您的家人信息将添加到您的苏康码账户中。您可以在“家人管理”页面查看已添加的家人的健康码状态。
如果验证失败，请检查您输入的信息是否准确无误。如果问题仍然存在，建议您联系苏康码官方客服寻求帮助。
三、常见问题及解决方法
问题一：添加家人时提示信息错误？
解决方法：请仔细检查您输入的家人的信息是否准确无误，特别是身份证号码和手机号。确保信息与户籍信息一致。如果仍然无法添加，建议联系苏康码客服寻求帮助。
问题二：无法找到“家人管理”功能入口？
解决方法：请更新您的苏康码APP至最新版本。如果问题仍然存在，建议您查看APP的帮助中心或联系官方客服，寻求技术支持。
问题三：添加家人后，无法查看家人的健康码？
解决方法：请确保您的家人已完成苏康码注册并绑定了个人信息。如果您已添加家人信息但仍然无法查看家人的健康码，请检查网络连接并尝试重新登录苏康码APP。
四、注意事项
为保证信息安全，请勿将您的苏康码账号及密码泄露给他人。如有任何疑问或问题，请及时联系苏康码官方客服。
请注意，苏康码的界面和功能可能会随着版本的更新而有所调整，步骤仅供参考。如有任何差异，实际操作界面为准。
希望本文能够帮助您顺利添加家人信息到苏康码中。如有任何疑问，请随时留言，我们将尽力解答。
最后，再次提醒大家，请遵守当地疫情防控政策，做好个人防护措施，共同维护公共卫生安全。
